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ソフトバンクエアーはめちゃ遅いから止めとけ!クレームや苦情の内容と悪い口コミ評判!最悪評価の対処方法と賢い契約方法について

2019年8月25日

ソフトバンクエアーって、めっちゃ遅いWiFiです!!
下り最大962Mbpsとか言ってますけど、あんなの100%嘘ですからね。

なんだかんだ契約してから1年間も使って、ぶっちゃけ不満やクレームが溜まってます。引っ越しが多い人と、家に固定回線が引けない人以外は使うの止めといたほうがいいですよ。

このページではその通信速度が遅いソフトバンクエアーの不満についてまとめます。

特に、契約する前の方の参考になるかと思いますので、ぜひ見てみて下さい。

ソフトバンクエアーの通信速度がめちゃくちゃ遅い!!

ソフトバンクエアーの通信速度って、めっちゃ遅いです。

どれだけ遅いかと言うと、

  • 夜はyoutubeが低画質でしか見れない
  • 検索で画像を見るのに時間がかかる
  • ゲームはたまに途中で落ちる

って感じです。
もう早い回線だと思って契約するのはダメですね。

ツイッターやフェイスブック、インスタグラムなんかのSNSは普通にできますが、動画を見る回線としてはパワーが弱いです。

ちなみに、通信速度は夜の遅い時で1Mbps〜5Mbpsです。

これがどれだけ遅いかと言うと、通信速度が遅い格安SIMの楽天モバイルやLINEモバイルと同じくらいです。かなり遅いです。

ただ残念なのが、この遅くなるとき以外は30Mbps〜60Mbpsくらい通信速度が出てくれます。いつもこれくらい出てくれれば全く問題ないんですけどね。

ほんと残念です。

ソフトバンクエアー 通信速度 昼

通信速度の口コミ・評判

Twitterとか見てても、こんな口コミをよく見かけます。

ソフトバンクエアー 通信品質 口コミ

ソフトバンクエアー 回線 遅い 口コミ2

ソフトバンクエアー 回線 遅い 口コミ3

よくあるネット回線契約したら遅かったっていう毒吐きですね。

ぶっちゃけソフトバンクエアーの回線は遅いです。
ただし、この遅いってのはインターネット回線の工事が必要な固定回線に比べたら遅いってことなんですよね。

 

他の、WiMAXやポケットWiFi、どんなときもWiFiなんかの「工事がいらないWiFi」と比べると、ほとんど速度は変わりません。むしろ、ソフトバンクエアーのほうが早いくらいです。

WiMAX 通信速度 遅い 口コミ1

ぽけっとwifi 通信速度 遅い 口コミ1

わざわざWiMAXとソフトバンクエアーの通信速度を比較してみたんで、間違いありません。

ソフトバンクエアー WiMAX 比較画像

ということでいえるのは、いまの「工事がいらない」ネット回線なんてこんなもんです。

スマホと同じで、快適に使える人もいれば、使っている地域や場所、時間帯が悪くて遅くなることもあります。

なので、工事がいらないネット回線を契約するなら「必ず遅くなることもある!」ってことを前提にして下さい。

その中でも、ソフトバンクエアーは比較的良いほうなので、もし契約するんだったら、試しにソフトバンクエアーを契約してみるのもありだと思います。場所によってはめちゃくちゃ快適に使えるので、試してみて下さい。

ソフトバンクエアーを申し込む

通信速度が遅くならないための対策

ちなみに、ソフトバンクエアーは、switchやPS4のゲームだったり、スマホを使うくらいなら快適に使えることが多いです。

さっきと言ってること違うやん!って思うかもしれませんが、不思議なことに使えるときはめちゃ使えるんです。

ただ回線速度は、使う場所(階数、部屋の場所)と使う地域と使う時間によって違ってきます。

これって、どこでどういう感じで使うかによって変わるんで、実際に使ってみないと通信速度なんてわからないんですよね。でも契約前に通信速度を確かめる方法がないのがソフトバンクエアーのマイナスポイント。

んじゃどうしたら良いの?っていうと、逆転の1手が一つだけあります。
それは、ソフトバンクエアーの「8日間の無料キャンセル」キャンペーンです。

SoftBank Air 安心お試し期間のまとめ

この8日間の無料お試し期間は、ソフトバンクエアーを契約して機器が届いてからの8日間以内に電話してキャンセルを伝えればすべて完全無料でキャンセルできるキャンペーンです。やることは、機器が届いた後8日以内に電話でキャンセルを伝えるだけ。勧誘や引き止めなど何もありません。

この8日間で使い倒せば、自分が使う環境でソフトバンクエアーがどのくらい使えるかわかりますよ。
電波を試したいんだったら、無料お試し期間を使えば間違いなしです。

ということで、この「8日間の無料お試し期間」を使えば自分が快適にソフトバンクエアーが使えるかすべて無料でわかります。

速度に不安がある方は、ぜひこの「8日間の無料お試し期間」をうまく使ってみて下さい。
というよりむしろ、知らずに契約すると損するだけなので、バカ見たくないかたは必ずチェックしてください。

※「8日間の無料お試し期間」については特別なページにしか詳細が記載されていません。詳細は下のリンク先から確認してみて下さい。

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ソフトバンクエアーの不満ワースト5

通信速度が遅いってのは置いといて、その他にも不満、悪い評価がありますんで、しっかりと見ていきましょう。

不満ワースト5はコチラです。

ソフトバンクエアー 悪い評判 ワースト5

1位の通信速度が遅いのは、契約後にしかわからないことですね。
通信速度に不満がでるのはしょうがない方と思います。

ただ逆に、2位〜5位については契約前に分かることなんで契約した後に文句言うなよって感じです。安い買い物ではないのでちゃんと調べましょう。

ここからは、1位〜5位の不満について、詳しい情報と契約前にできる対処方法についてまとめていきます。

2位 通信回線の対応エリアが少ない

契約前に分かることに文句言ってるやつですね。

口コミにはこんなのがあります。

SoftBank Air 対応エリア外 口コミ1

SoftBank Air 対応エリア外 口コミ2

う〜ん。
ソフトバンクエアーの通信エリア外だと、使えなかったり、速度が遅くなったりするやつですね。

日本の山奥でもない限り、基本的にはソフトバンクエアーの通信エリアに入っているとは思います。ただ離島やど田舎だと圏外になってることもありますね。

これって、事前に調べようと思えば調べられるんですよね。
それに、契約のときに対応してくれるオペレーターさんから必ずエリア内かどうか教えてもらえるはずです。

なので、契約後にエリア外って分かるとか、販売した代理店やその店員さんの対応が悪かったのかなとしか思えません。

それに、もし契約後に本体が届いた後でも8日以内ならキャンセルできる無料キャンセル期間があります。

この無料キャンセル期間をうまく使えば、最悪圏外だったり電波が遅かったりしたら止められます。調べてから契約するってのがいかに大切かってことですね。

あなたが嫌な思いをしたくないなら、必ず無料キャンセル期間は知っときましょう。

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3位 料金が高い

これは...まぁ納得して契約してるんですよねって口コミです。

ソフトバンクエアー 契約 料金 口コミ

ソフトバンクエアー 契約 料金 口コミ2

言いたいことはわかります。

回線速度がそこまで出なかったのに、毎月高いお金払わせるなや!!ってことをいいたいんだと思います。

ソフトバンクエアーの基本料金って分割払いで

月額3,800円(1年目)
月額4,88 0円(2年目以降)

かなと思います。

まぁちょっと高いですね。

でもまぁ、バカ高い本体を分割払いで実質無料にしてくれたり、契約するときに最大35,000円もキャッシュバックくれたりするんで、少し高いのはしょうがないかなと思います。

キャッシュバックを考えると実質の負担はもっと少ないですしね。キャッシュバックが大きいとろこで契約すればするほど、ソフトバンクエアーはお得に使えます。

ちなみに、キャッシュバック金額が一番多くてオススメなのはエヌズカンパニーという代理店です。この代理店なら、キャッシュバックが最大の35,000円ですし、8日感の無料キャンセルもできて、親切丁寧に接客してくれるので一番オススメです。

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4位 契約期間が長くて、解約時に本体代がかかる

これも契約前に確認しておくポイントですね。

ソフトバンクエアーは分割払いだと、36ヶ月以内に解約したときに違約金と本体代金がかかります。

ソフトバンクエアー 解約 違約金 口コミ

もうこれくらい知っときましょうよ。

ソフトバンクエアーの契約期間は2年間です。つまり、2年後に解約しない限りは契約解除料で9,500円の違約金がかかります。

そして、本体の分割払いは36ヶ月間です。
本体代金を払ってないように見えますが、実際は値引きされているだけなので36ヶ月以内の途中解約だとその分の費用が当然必要になります。

そしてこんなのもありました。

ソフトバンクエアー 解約 違約金2

ソフトバンクエアー 解約 口コミ3

これは推測ですが、この契約者さんたちはあまり調べずに契約しちゃったのかなと思います。

どこで契約したのかはわかりませんが、この内容ってHPにも契約書にもしっかりと書いてあると思うんですよね。それに、契約時にも説明されるはずの内容ですし、電話なら録音もしていると思います。

さすがに詐欺はいいすぎかなと。
これで責められるソフトバンクさんが少しかわいそうです。

でも見落としがちなところではあるので、必ず確認してから申込みましょう。

5位 契約した場所でしか使えない

ソフトバンクエアーは、契約している住所でしか使えません。

ソフトバンクエアー 他の場所 口コミ2

法律でそうなってるんで仕方がないんです。

ちなみに別の場所で使うと、警告が来た後に強制解約になります。

ソフトバンクエアー 他の場所 口コミ1

なので、別の場所では使わず、契約通りの住所で使うのが吉です。

ちなみに、引越したときは住所変更をとどければOKです。ネットから簡単にできます。

まとめ

ソフトバンクエアーの利用者が思う「不満」ワースト5は

  • 1位 通信速度が遅い
  • 2位 通信回線の対応エリアが少ない
  • 3位 料金が高い
  • 4位 契約期間が長い
  • 5位 契約した場所でしか使えない

です。

通信速度に関しては住んでいる場所がどのくらいまで速度が対応しているのか?がポイントとなります。

結局ですが、ソフトバンクエアーも他のインターネット回線も使ってみないといいか悪いかなんてわかりません。

なので、とりあえずでもいいので悩みすぎずに契約しちゃうのがいいかと思います。

無料キャンセル期間なら、8日以内なら完全無料でキャンセルできます。この無料期間中に、ソフトバンクエアーの使い心地を試してみるってのが一番賢い選択かなと思いますよ。

ソフトバンクエアーNo,1の代理店のエヌズカンパニーなら、

  • 契約するだけでキャッシュバックが最大35,000円
  • 8日間の無料お試し期間も有り
  • 親切丁寧

に対応してくれます。

エヌズカンパニーにしておけばソフトバンクエアーの契約で失敗しないので、いますぐ詳細をチェックしてください。

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