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【最悪】GMOとくとくBBWiMAXの5つの悪い評判とデメリット!実際に使った感想と欠点をぶっちゃけレビュー

2018年1月3日

GMOとくとくBB WiMAX(ワイマックス)って、良いところばかり書いて怪しいですよね?

実は、あまり知られていない「ひどいデメリット」があるんです。

そこで今回は、とくとくBB WiMAXのデメリットや欠点、悪い評判をドス黒くまとめてみました。

4年間使って分かった、超最悪なデメリットです。契約前に知っとかないと30,000円以上損しますよ。

とくとくBBのキャッシュバックページへ

欠点・デメリット、悪い評判

GMOとくとくBB WiMAX(ワイマックス)の悪いところを、ビシっとまとめます。

欠点、デメリットはこの5つです。

GMOとくとくBBのデメリット

  1. キャッシュバックを受け取れない
  2. 通信速度が遅い
  3. サポートに電話がつながらない
  4. 契約後の連絡方法が電話しかない
  5. 故障したとき代替機がないことあり

特に、1番目のキャッシュバックを貰えないのが最悪です。

4年間WiMAXを使って1~5を全部経験してますが、困った度合いとしてはキャッシュバックの受け取りがいちばん大変でしたね。

キャッシュバックが受け取れない

とくとくBBは、他のWiMAXよりキャッシュバック金額が大きいです。

▼キャッシュバック最大のページはこちら▼

ですが、このキャッシュバックには裏があります。

実は、手続きをミスるとキャッシュバックが貰えないんです。

とくとくBB キャッシュバック 受け取れなかった 口コミ

とくとくBBの悪評の中で、一番不満が大きいのが、この「キャッシュバックを受け取れなかった」というやつです。

実は、とくとくBBを契約した人の3人に1人がキャッシュバックを受け取れていません。

とくとくBBのキャッシュバック条件

GMOとくとくBBには、特別なキャッシュバック受け取り条件があります。

その条件とは、

キャッシュバック受け取り条件

  1. 契約後11ヶ月目
  2. とくとくBBの基本メールアドレス宛に届くメールを確認して
  3. メールが届いて1ヶ月以内にキャッシュバックの受取口座を登録する

です。

厄介なのが、そのメールが届くのが「とくとくBBの基本メールアドレス宛」(契約後に貰えるアドレス)ってことです。いつも見ないアドレスにメールが届くので、ほとんどの方が見逃してしまいます。

とくとくBB キャッシュバック 面倒

しかも、メールが届いてからの1ヶ月を見逃すと3万円以上貰えたはずのキャッシュバックが貰えなくなります。

@さんぽさん
とくとくBBさん。もうちょっとユーザーに優しくして...。

キャッシュバック金額の比較

とは言え、メールを見逃さずに手続きさえすれば業界最大のキャッシュバックが貰えるのは間違いありません。

ほかの代理店のキャッシュバック金額は、

  • とくとくBB:常に30,000円以上
  • @nifty:23,100円
  • UQ WiMAX:3,000円
  • Broad WiMAX:0円

なので、GMOとくとくBBの3万円以上のキャッシュバックは魅力的です。

キャシュバック30000円

キャッシュバックの受け取り方

キャッシュバックを受け取りそこねないために、契約前にキャッシュバックを受け取る流れを知っときましょう。

キャッシュバックの受け取り方

  1. とくとくBB特別ページから申込む
  2. 11ヶ月後にとくとくBBの基本メールアドレス宛に届くメールをチェック
    →メールの確認は、契約後にこちらから
  3. 書いてあるアドレスから、キャッシュバック振込の銀行口座を入力
  4. あとは振り込まれるのを待つ。次の月の月末の営業日に振り込まれます。

11ヶ月目を逃さなければ問題なしです!

また、メールは契約後に貰えるとくとくBBのアドレス宛に届きます。このアドレスへは、契約後に入れるBBnaviのWebメールはこちらからいけます。

とくとくBB キャッシュバックメール 確認画面

メールが沢山届いていると、キャッシュバックのタイトルが複雑で分かりづらくなるので、11ヶ月目になったら探し出してください。

こんな感じで届きます↓

キャッシュバックが面倒なかたへ

ただ、キャッシュバックの手続きが面倒だったり、忘れちゃいそうなときってありますよね。

そんなときは、キャッシュバック分の月額料金を安くするという裏ワザがあります。

この裏ワザなら、月額料金の割引で30,808円相当がお得になります。

ギガ放題プランで比較すると

キャッシュバック 月額割引
1~2ヶ月目 4,263円 2,170円
3~24ヶ月目 4,263円 3,480円
25~36ヶ月目 4,263円 4,263円
キャッシュバック 34,500円 無し
割引合計 34,500円割引 30,808円割引

という感じです。

1~2ヶ月目の月額料金4,263円→2,170円
3ヶ月〜24ヶ月目も3,480円に割引

となるので、合計30,808円の割引になります。

キャッシュバックより少し割引は少ないですが、手続きが面倒な方にはこの月額割引のほうがおすすめです。

<適用方法>
月額割引なら手続きがいりません。月額割引用のページから申し込めば自動的に適用されます。

なので、キャッシュバック手続きが面倒なかた、忘れてしまいそうな方は、こちらの月額割引専用ページから申し込んでみて下さい。

とくとくBB月額割引ページへ

▼月額料金割引ページはこちら▼

キャッシュバックが一番多い理由

ちょっと悪い評判ってわけじゃないんですが「絶対にキャッシュバックを取ろうって思える話」を紹介します。

とくとくBBのキャッシュバックは、ほかのWiMAXより多いですよね。

@nifty WiMAX キャッシュバック金額

@niftyは23,100円しかない

でも、どうしてこんなに違うんでしょうか?

理由は、とくとくBBは受け取れない人がいる前提でキャッシュバック料金を設定しているからです。

とくとくBB裏事情

とくとくBBは、契約する人の約3人に1人はキャッシュバック(CB)を受け取れていません。

だからキャッシュバックが高いんです。

例えば
・@nifty WiMAX(CB23,100円)
3人でキャッシュバックの合計69,300円

・とくとくBB(CB30,000円)
3人でキャッシュバックの合計90,000円

ひとりキャッシュバックを受け取らなかったらとくとくBBは60,000円で済む。

つまり、キャッシュバックを受け取りづらい仕組みを作って貰えない人を増やし、貰える人のキャッシュバックを多くしてる(見せている)ってことです。

@さんぽさん
だから、とくとくBBのキャッシュバック率は高いんですね。

ただこれって、キャッシュバックを受け取れない人にとっては厳しいんですが、受け取れたユーザーにはとても優しいですよね。

ということで、キャッシュバックの手続きができる方は、とくとくBBが一番いいですよ。

忘れなければ、キャッシュバックを受け取るのは簡単なので、ぜひチャレンジしてみて下さい。

とくとくBBのキャッシュバックページへ

▼キャッシュバック最大のページはこちら▼

通信速度が遅い

WiMAXでも通信速度が遅くなることがあります。

その速度は、遅くて5Mbpsくらいです。この5Mbpsって、普通のスマホくらいの速度なんですよね。

なので、5Mbpsの速度だと

5Mbpsで出来ること

  • youtubeを普通画質でみる
  • AmazonPrimeを普通画質で見る
  • Twitter、Instagram、Facebook
  • LINE
  • スマホゲーム

くらいは余裕でできます。

ただ、それ以上になると速度が遅くて段々とつまり始めますよ。

他の持ち運べるポケットWiFiや、工事がいらないソフトバンクエアーよりかなりいいんですが、ちょっと残念です。

とは言え、毎日遅くなるわけではなく、1週間に1回くらい遅くなるイメージです。たまになので、許してあげて下さい。これが今の技術の限界です。

とくとくBBWiMAXの詳細へ

電話が繋がらない

とくとくBBの問い合わせ電話は、全然繋がりません。

これもう、何回電話かけさせるんや!!ってくらい繋がりません。

一番ひどかったときで30分待ち続けたんですけど、それでも繋がりませんでした。その間「オペレーターにお繋ぎします」ってよくあるやつに繋がってたんで、電話代はこっちが払ってます。

ほんと最悪です。

でもまぁ4年間契約してますが、電話することは1回だけでした。電話が繋がらないことを不安がって、他の損する代理店を選ぶよりキャッシュバックが多いとくとくBBの方がいいですかね。

ちなみに、他のWiMAXの代理店も人気のない代理店以外は電話は繋がりにくいです。

@さんぽさん 困り

電話対応を改善している

とはいえ、とくとくBBは、2017年の3月、2019年3月と電話対応のオペレーターをどんどん増やしています。

2019年の6月になって問い合わせてみたんですけど、以前問い合わせたときよりもつながりやすくなってました。といっても、8分くらいは待ちましたけどね苦笑。

まぁ、前よりかなりましになってますが、まだまだ遅いですね。

これからの改善に期待です。

契約後の連絡手段が電話しか無い

契約した後は、とくとくBBに問い合わせする方法は電話しかありません。

契約前なら、折り返し電話サービスが使えます。しかし、契約後になるとこっちから電話するしか方法が無いんです。

とくとくBBは実店舗が無いんで必ず電話対応になります。

ほんとここどうにかして欲しいです。
契約後の連絡手段が電話しか無いのに電話が繋がらないってのは最悪です。

とは言え、途中解約でもしない限りは電話連絡をすることは無いので、基本的には気にしなくてもOKです。

ほかのWiMAXも同じ状況なので、キャッシュバックがある分、とくとくBBのほうがいいですよ。

とくとくBBWiMAXの詳細へ

故障したとき代替機がないことあり

WiMAXの端末が壊れた時、一番困るのが代替え機が無いことです。
とくとくBBだと、代替機が無いことがあります。

とくとくBBの端末修理はauが行います。理由は、WiMAXの端末自体の販売はauが行ってるからです。ってことで、修理したいときはauに行きましょう。

ただし、そのとき代替機がある店舗にいく必要があります。代替機はどこのauショップにでもあるわけじゃありません。WiMAXを扱ってる店舗かつ、代替機を貸出してないショップであることが重要になってきます。

なので、WiMAXの端末が故障して、修理依頼したかったらまずは近くのauショップを探してみましょう。

故障依頼のやり方

①近くのauショップを探す→auショップの検索はこちらから
②次に、auショップの中でWiMAX端末を扱ってる店舗に電話連絡してください。(ここでも忙しい店舗は、なかなか繋がりません。)
③電話が繋がったら、修理依頼したいってことと、代替機があるかを伝えましょう。
④代替機があったら、その店舗に行きます。
⑤店舗で修理依頼をして終了です。

やってしまえば簡単なんですが、代替機がとても重要になってきます。まず、電話確認してからショップにいってみましょう。

ってことで、デメリットや悪い評判はこんなもんです。
簡単に言うと、キャッシュバックと問い合わせにさえ気をつけとけば、とくとくBBはめっちゃ快適に使えますよ。

問い合わせはどこも似たようなものです。

なので、キャッシュバックをもらえる自信がある賢い方は、とくとくBB以外を選ぶと損しますんでWiMAXを契約するなら必ずとくとくBBを選んでください。

\キャッシュバック最大/
とくとくBBの特設ページへ

1000円

良いところ・メリット、いい評判

悪いところばっかり書いても、とくとくBBのことが伝わらないかなって思ったんで良いところやメリットも書いときます。

トータル金額が一番安い

GMOとくとくBB WiMAX(ワイマックス)は、キャッシュバック金額が大きいんで、2年間使ったときのトータル金額が一番安くなります。もちろん3年間のトータル金額も一番安いです。

ちょっと調べてみました。有名どころ5社(GMOとくとくBB、BroadWiMAX、BIGLOBE WiMAX、@nifty、UQ WiMAX)を調査しました。

とくとくBB 価格比較表

やっぱり、とくとくBBが一番安いんですよね。そもそも、他のところがめっちゃ高いですね。
なので、キャッシュバックを忘れずに受け取れるならとくとくBBで間違いなしです。

ちなみに、忘れさえしなければキャッシュバックは誰でも受け取れますよ。

とくとくBBの料金プラン詳細へ

通信エリア、速度はどこも同じ

WiMAX2+の回線を使っている会社は全て同じ回線を使ってるんです。

これって当然なんですよね。
実はWiMAXはUQ(親会社au)の商品です。その商品を販売代理店のとくとくBBやBroadWiMAXなどが売ってるだけなので、当然回線や商品の品質は同じです。

つまり、メリット・デメリットとかはなく、どこの通信会社を選んでも通信エリア・通信速度は変わりませんよ。

変わるのは接客対応のサービス品質値段だけです。

って2つくらいですかね。WiMAXって、料金や支払い方法以外ほとんど違いが無いんです。なので、安さを求めるならとくとくBBで決まりですよ。

ちなみに、口座振替がいいってひとはBIGLOBE WiMAX、auのスマホと一緒に契約するならUQ WiMAXが良かったりします。詳しいことは、今後書いていきますんで少々お待ち下さい。

とくとくBBの通信エリアへ

まとめ

最後に、GMOとくとくBBのデメリットとメリットについてまとめときますと

デメリット
・キャッシュバックが受け取りづらい
・電話がなかなか繋がらない
・契約後、電話連絡しかできない

メリット
・トータル料金が一番安い
・キャッシュバックが一番多い
・解約はネットからできる

ってな感じです。

WiMAXはどこで契約しても使うものは同じです。それなのに、わざわざ料金が高いところで契約するなんてアホらしいですよね。

それだったら、キャッシュバックは少し貰いづらいですが、とくとくBBを選んでみてください。賢いかたなら100%キャッシュバックを受け取れますよ。

また、キャッシュバックを受け取る自信がない方も、このページさえ見ておけばキャッシュバックは受け取れます。

なので、わざわざ料金が高いところで契約せず、どこよりも安く、コスパよく契約できるとくとくBBから契約してみてください。

とくとくBBの詳細・申込みはこちら

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